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星期一-星期日 : 08:00 - 24:00
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【交通】
1、根据人数安排车辆
【接送服务】
1、机场与酒店之间接送机/站服务
2、☂目的地全程接机,行程结束当日送机,团队行程中中文导游以及旅游车费用(自由活动期间用车不含)
3、24小时内免费接送机/站
【住宿】
1、行程所列酒店住宿费用
2、入住指定酒店,力求让每一位行走中的游客享受最优质的服务。(备注:参考酒店详见“预定须知”,政府控房、旅游旺季或节假日等无法入住指定酒店时,我们会为您安排同等级(同等协议价)酒店入住,请您谅解!
3、以上所述酒店,旅游期间客房紧张,按同等级星级配方,(可不是形成规定房间)
4、全程入住酒店双标间、雪乡入住农家火炕;如团队出现单男单女所加房差由客人自付; 东北当地酒店环境和条件与一二线城市条件有差异,请谅解。
【用餐】
1、行程中团队标准用餐,如因自身原因放弃用餐,餐费不退
2、餐食:全程不含正餐,可全体成员AA制
3、包含早餐(赠送东北风味餐1餐)
【门票】
1、行程中所含景点的首道大门票
2、门票景区首道门票 不包含景区其它自费项目
3、行程中注明含的景点第一道门票(行程内景区均为赠送,不去不退)
【保险】
1、含旅行社责任保险
【导游服务】
1、☂越野车司机均为培训上岗,了解当地风俗。
【其它】
1、☂去哪儿网实力核心供应商,线上线下同时销售
2、☂最专业的旅游团队全程服务,接送机,住宿,景点游玩,无缝衔接。我们的服务超乎你的想象;我们所能做到的是高于任何人给你的承诺。
3、单人产生单方差需补单房差 2.餐食:全程不含正餐,可全体成员AA制 3.用车 4人一台越野车 (加司机5人) 4. 门票景区首道门票 不包含景区其它自费项目 5.旅游保险 旅行社责任险。建议游客人自行 购买旅游意外险
4、包含住宿,全程用车
类型 | 说明 |
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儿童说明 |
1、☂年龄2-12周岁(不含),不占床、不含门票,占床按成人提交 2、儿童不含门票,届时根据身高情况,在景区门口自行购买,敬请谅解 |
老人说明 |
1、1、本产品不为年龄70周岁(含)以上老人提供服务。 2、70周岁(含)以上老年人预订出游,须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限,不接受70周岁(含)以上的旅游者出游报名,敬请 谅解。 |
【不可抗力】
1、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
【个人消费】
1、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
2、购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用
3、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目
【行李费】
1、出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费
【单房差】
1、单房差
2、升级舱位、升级酒店、升级房型等产品的差价
3、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补缴单房差。
【餐饮】
1、不含正餐,全员可以AA制
【保险】
1、我是包含旅行社责任险人身意外保险费用请您自选
【小交通】
1、景区内用车
2、不含客人所在地到出发地的往返交通费用
【门票】
1、景点内的园中园门票
1、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补缴单房差。
2、当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票。
3、为不耽误您的行程,请您至少在航班起飞前120分钟到达机场办理相关手续。
4、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的, 旅行社不承担 责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
5、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。
6、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。
7、★ 在游玩过程中如有任何问题或建议可以随时拨打客服电话与我们联系,我们会在第一时间解决您所提出的合理要求。
为普及旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程顺利圆满完成,特制定《去哪儿网旅游安全手册》,请您认真阅读并切实遵守。
行程开始前 | 费用扣除标准 |
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4日至6日 | 按旅游费用总额的20% |
1日至3日 | 按旅游费用总额的40% |
当日 | 按旅游费用总额的60% |
行程开始前 | 约定损失金额标准 |
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4日至6日 | 旅游费用总额的20% |
1日至3日 | 旅游费用总额的40% |
当日 | 旅游费用总额的60% |
类型 | 说明 |
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年龄限制 | 1、1、本产品不为年龄70周岁(含)以上老人提供服务。 2、70周岁(含)以上老年人预订出游,须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限,不接受70周岁(含)以上的旅游者出游报名,敬请 谅解。 1、☂年龄2-12周岁(不含),不占床、不含门票,占床按成人提交 2、儿童不含门票,届时根据身高情况,在景区门口自行购买,敬请谅解 出于安全考虑,18岁以下未成年人出行需要至少一名成年旅客陪同 |
成团人数 | 本产品最少成团人数1人。 |
单房差 | 本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他同性客人拼房入住。如您要求享受单房,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项。 |
1、产品内容随淡旺季变化调整较为频繁,网页中的产品介绍、行程安排、价格构成等相关信息仅供参考所用,最终产品内容请以签 约合同为准。
2、根据国家法律规定,为确保您的游程顺利,请随身携带并自行保管好您的有效身份证明,并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误,以免造成不必要损失,如因客人自身原因造成损失,一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机(均需原件);请各位游客按照约定标准(如身高、年龄)为儿童报名,如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负,由此产生的相关损失也将由游客承担。
3、根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。
4、根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
5、根据国家相关法规,若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响,将协助游客进行解决,但不承担相应损失,若因此而增加的 费用,敬请游 客自己承担。
6、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度,对于其设施设备应予以爱护,如有损坏,客人自行照价赔偿。
7、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全,请尽量避免单独出行;同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品,随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域,进行游览、拍照 等活动。
8、在您进行旅游活动前,请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
9、1、备齐防寒的衣物:北方冬天气温约在0摄氏度零下30度,个别地方可以达到-33度,服装以防风、舒适、保暖为主。应备羽绒服、羊毛衣、裤、帽子、手套、围脖等,建议服装颜色亮丽,因为背景是大片的白雪和蓝天,棉手套,建议戴可以用触屏手机的五指厚手套,方便保暖。鞋内应有鞋垫,且棉鞋号码应比正常鞋大一些,给脚在鞋内一定的空间。请佩戴带隐形眼镜,戴框架眼镜的话,容易起雾结霜。戴上墨镜,避免雪盲!避免冷风吹出眼泪
10、2、照相机保暖:电子快门的照相机或摄像机在-20度时,电池容易放电,相机会失灵,快门不能按下,在户外拍摄完后,要及时将相机放进外衣里面保暖,使用时再拿出来,此外,还要多备一下电池!暖宝宝必备,天气寒冷,手机相机很容易被冻死的!贴上暖宝宝,户外半小时,妥妥的
11、3、备用药:冬季寒冷,出门旅游要备感冒药和常用药!北方爱吃凉菜,不习惯的会闹肚子,北方干燥,有需要的备些清热冲剂。备保温杯,饮水。
12、4、滑雪时不应该带相机,手机等,防止摔倒时压坏机器,要将衣裤口扎紧,防止摔倒时雪灌到,手套最好为五指分开,保护好脑部和臀部!!
13、5、在户外活动时,如身体某部位感觉寒冷,要活动、活活血、如产生冻伤、冻裂或手脚无感觉到情况下,不能用热水烫,应用雪搓。
14、6、冬季洗手后一定要擦干净,否则接触金属后黏上。 7、每次下车时应注意脚下是否有水或冰,要注意安全,冬季路滑。走路应该以小心,膝盖微弯曲,重心向前倾,这样不会摔倒!!这样摔倒后不会伤及脑部。 8、冬季天气干燥、寒冷、很容易干裂,护肤品应以油性为佳。天气干燥,客人会常感觉口感,每天晚上睡前可以在房间里放一些水,早晨起来服用会好一点!
15、7、每次下车时应注意脚下是否有水或冰,要注意安全,冬季路滑。走路应该以小心,膝盖微弯曲,重心向前倾,这样不会摔倒!!这样摔倒后不会伤及脑部。
16、、1、备齐防寒的衣物:北方冬天气温约在0摄氏度零下30度,个别地方可以达到-33度,服装以防风、舒适、保暖为主。应备羽绒服、羊毛衣、裤、帽子、手套、围脖等,建议服装颜色亮丽,因为背景是大片的白雪和蓝天,棉手套,建议戴可以用触屏手机的五指厚手套,方便保暖。鞋内应有鞋垫,且棉鞋号码应比正常鞋大一些,给脚在鞋内一定的空间。请佩戴带隐形眼镜,戴框架眼镜的话,容易起雾结霜。戴上墨镜,避免雪盲!避免冷风吹出眼
内蒙古世景旅行社有限公司是经内蒙古自治区旅游局批准注册、具有独立法人资格的旅游企业。
国内旅行社业务许可证编号:L-NMG01021
多年积累了丰富的呼伦贝尔旅游经验与您分享。
秉承品质团,创新线路,户外团队优异品质,为您提供全方位、诚实、可靠、专业的呼伦贝尔地区旅行服务。
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志存高远,行无止境。世景旅行带您游遍世间美景,品尝天下美食。
主要业务模式
1、VIP独立包团,主要针对家庭客户
依托对客户心理需求的深切把握,我们苛求旅行中的每个细节,确保旅行有收获,旅行有感触,旅行无烦忧
具体措施:
a、明确价格:我们的价格都是透明的,不论是谁都一视同仁,颠覆了旅行社因人报价的模式。
b、明确服务:我们不仅会明确服务标准,同时还会明确服务内容,如酒店不仅提供标准,还需要提供酒店名称,一切都清清楚楚,明确彼此的权利与义务。
c、正规操作:我们坚持使用有旅游营运手续的正规车辆,确保旅游安全得到最大保障(注,现如今,有手续的商务车是比较少的,不到10%,全国范围均如此,用黑车,一旦出事,客人的维权将变的遥遥无期)
规范的服务流程
a、严格执行二次确认措施,确保每个环节的沟通都正确无误,最大限度的保证的客人的权益,避免误导或陷阱
b、严格执行一团一合同,按照国家旅游局颁发的合法范本,与客人签订正式合同(很多旅行社为了省事都是用行程单当合同,这在有问题时是很难说清楚的)
c、严格执行三次付款:每团可最多保留30%的尾款在行程结束时支付,最大限度的保障客人权益
良好的内部激励制度
我们针对直接面对客户的服务人员司机和导游执行服务费奖励制度,依据是客人回访的真实评价,提高服务的积极性,把客户的心理感受放在第一位
完善大额的保险
旅行社责任险(保额1000万 每次事故责任限额1000万,每次事故每人人身伤亡责任限额100万);
旅行意外险(平安保险
意外伤害身故/残疾10万,意外伤害身故/残疾10万,含高风险运动与境内紧急医疗救援,具体以保单为准,拨打95511通过身份证与姓名即可查询,被保险人发生意外事故,请立即拨打4006506119);
2、限量纯玩体验团,主要针对预算不充裕,但对旅行有品质期望的客户
我们设计最适合体验的线路,全程纯玩,注重体验,明确服务具体内容,让旅行真正回归自然,而不是处处防范
具体措施:明确服务内容(具体到酒店名称),保险、签订正规合同(一个团体一份)
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